Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Rudolf Lugitsch KG
für den Webshop auf www.kürbiskernöl-shop.at

 §1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle von uns erbrachten Lieferungen von Waren im Fernabsatz über unseren Online-shop www.kürbiskernöl-shop.at. Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung tätigt. Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertrags-bedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen.Die AGB können von uns jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Abänderungen und Nebenabreden sind nur gültig, wenn sie schriftlich von uns bestätigt  werden. 

§2.Vertragssprache
Die Sprache für Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung ist Deutsch. 

§3. Vertragsschluss
Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Alle unsere Angebote sind - auch für Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben – freibleibend. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung zustande, wobei wir auch zu einer teilweisen Annahme der Bestellung berechtigt sind.

3.a Bestellvorgang
Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb verlegen“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienstanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an die Rudolf Lugitsch KG übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

3.b Bestellbestätigung
Wir versenden nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch die Rudolf Lugitsch KG dar. Die Annahme des Angebots erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail oder durch faktische Lieferung der bestellten Ware. Sofern wir den Vertragsabschluss auch ohne Angabe von Gründen ablehnen, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt. Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch uns gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Ihr Kundenbereich“ eingesehen werden.

§4. Preise
1. Alle Preise in unserem Webshop gelten nur für Online-Bestellungen. Die Preise sind in Euro inkl. österreichischer Umsatzsteuer angeben. Versandkosten werden extra verrechnet. Diese werden automatisch berechnet.
2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU) können zusätzliche Gebühren für Ausfuhr, Einfuhr und Zoll sowie die Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese sind extra vom Kunden zu tragen.

§5. Versandkosten
Folgende Versandkosten werden verrechnet:

 Lieferungen innerhalb Österreichs

Lieferungen nach Deutschland

 Lieferungen in die Schweiz

Der Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich.

§6. Lieferbedingungen
1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung per Paketdienst an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb von 2-3 Werktagen bzw. durch Selbstabholung im Mühlenladen.
2. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von. 7 – 10 Werktage. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware - eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.
4. Die Rudolf Lugitsch KG trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von uns nicht zu vertreten sind, sind wir  berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der Kunde wird per Email davon informiert. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.
5. Soweit Teillieferungen möglich sind, sind sie auch rechtlich zulässig. Jede Teillieferung gilt als eigenes Geschäft und kann von uns gesondert in Rechnung gestellt werden.
6. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden zusätzlichen Kosten. Sollte die Annahme einer Lieferung grundlos verweigert werden, so sind wir berechtigt neben den angefallenen Kosten für Versand und Retournierung eine Bearbeitungspauschale zu verrechnen.

 §7. Zahlungsbedingungen
1. Die Zahlung erfolgt entweder per Vorkasse, Paypal, oder Sofortüberweisung. Wir behalten uns vor eine andere Zahlungsweise vorzuschlagen.
2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Rudolf Lugitsch KG
3. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

 §8. Gewährleistung
1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung.
3. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen. 

§9. Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, 


- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Bestellung von einer oder mehrere Waren getätigt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;


- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;



Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Rudolf Lugitsch KG, Gniebing 122, 8330 Feldbach, Tel: 0043 3152 22420, office@lugitsch.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen, Verschraubungen geöffnet wurden und damit die Lebensmittelsicherheit nicht mehr gewährt ist, oder die Rücksendung unfrei erfolgt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§10.. Haftungsausschluss
1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Rudolf Lugitsch KG sind ausgeschlossen, soweit ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

§11. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

§12.. Urheberrechte
Die Rudolf Lugitsch KG hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist der Sitz des Unternehmens. Für allfällige Streitigkeiten gilt das örtlich zuständige Gericht am Firmensitz unseres Unternehmens als ausschließlicher Gerichtsstand. Derzeit Bezirksgericht Feldbach. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich. unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser AGB ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten AGB zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen AGB bleiben unverändert bestehen.

Irrtümer, Preisänderungen sowie Produktänderungen sind vorbehalten. Alle Preise in Euro inkl. MwSt.

Stand: 14.08.2014